COORDINADOR DE ATENCIÓN AL PACIENTE / ASISTENTE OPTOMÉTRICO

CUIDADO OCULAR DE VISIÓN ESTELAR
Middletown, Delaware

COORDINADOR DE ATENCIÓN AL PACIENTE / ASISTENTE OPTOMÉTRICO

Jornada completa (36 horas por semana)

Remuneración: 17–25 dólares por hora, según la experiencia y las cualificaciones

Star Vision Eye Care es una clínica privada de optometría en crecimiento dedicada a ofrecer una atención excepcional a los pacientes. Buscamos un miembro de equipo fiable, detallista y amigable con la tecnología para unirse a nuestra consulta.

Este puesto combina atención al paciente, coordinación en recepción, verificación de seguros y responsabilidades ópticas. Tener experiencia previa en optometría es útil, pero no es obligatoria. Estamos dispuestos a formar al candidato adecuado.

Calendario

Martes – jueves: 10:00 AM – 7:00 PM

Viernes: 9:00 AM – 5:00 PM

Sábado: 9:00 AM – 14:00

Responsabilidades

Atención al paciente y apoyo clínico
• Dar la bienvenida a los pacientes y asistir durante toda su visita
• Realizar pruebas previas utilizando equipos diagnósticos modernos
• Introducir y mantener información precisa del paciente en los registros electrónicos de salud (EHR)
• Ayudar con el flujo de pacientes y la preparación para los exámenes
• Garantizar la documentación y la introducción de datos precisas

Recepción y Funciones Administrativas
• Programar citas y gestionar la comunicación con los pacientes
• Contestar llamadas telefónicas y responder a consultas de pacientes
• Verificar los beneficios del seguro y obtener autorizaciones
• Mantener registros organizados de los pacientes
• Procesar tareas de facturación y administrativas
• Utilizar aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Excel

Responsabilidades ópticas
• Ayudar a los pacientes con la selección de montura y lentes
• Tomar medidas de gafas
• Educar a los pacientes sobre las opciones y mejoras de lentes
• Procesar y registrar los pedidos de gafas y lentes de contacto
• Verificar las gafas terminadas y ayudar con los ajustes cuando sea necesario

Cualificaciones
• Diploma de secundaria o equivalente
• Sólidas habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevo software rápidamente
• Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
• Gran atención al detalle y precisión
• Capacidad para realizar multitarea en un entorno acelerado
• Actitud positiva y disposición a aprender

Cualificaciones Preferidas
• Experiencia en sanidad, consultorios médicos, clínicas dentales, comercio minorista o atención al cliente
• Experiencia con sistemas electrónicos de historias clínicas
• Experiencia óptica u optométrica
• Se anima a los candidatos bilingües a postularse

Lo que ofrecemos
• Puesto estable a tiempo completo (36 horas semanales)
• Compensación competitiva
• Formación remunerada para candidatos cualificados
• Entorno de práctica privada favorable
• Oportunidades de crecimiento y progreso profesional

Para solicitar

Por favor, envíe su currículum y una breve introducción describiendo su interés en unirse a nuestro equipo.

Star Vision Eye Care está comprometida a ofrecer una atención excepcional a los pacientes y a crear una experiencia acogedora para cada paciente que cruza nuestras puertas.